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Annie Poullain a ouvert le point de vente ISSA av des Minimes

à Toulouse, elle témoigne.....

                                        

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ISSA  a été créé par 2 amis d'enfance David Skrela et Frédéric Julien. Forts de leurs expériences réciproques et communes ils souhaitent aujourd'hui en faire profiter à des personnes motivées pour s'installer à leur compte et créer une dynamique autour de la création de nouveaux points de vente ISSA. Ainsi, si vous avez un bon réseau d'apporteurs de crédits et/ou d'assurances et que vous souhaitez vous installer en tant que courtier, nous pouvons peut-être travailler ensemble. Pour mieux comprendre l'esprit ISSA, Frédéric et David reviennent sur le code génétique qu'ils ont souhaité donner à cette marque.

 

David Skrela : "Quand nous avons commencé à réfléchir à la façon dont nous souhaitions travailler avec nos équipes, Frédéric et moi-même voulions nous inspirer des valeurs et de l'esprit d'équipe que nous avons tous les deux connu au travers du sport qui nous a réuni : le rugby".

Frédéric Julien : "Au démarrage, nous voulions donner un code génétique à notre marque pour que les gens puissent s'identifier et y adhérer. Ce code est fondé sur plusieurs piliers et rend notre façon de travailler assez atypique dans le milieu de la finance ou de l'assurance."

Le premier est le "collectif", esprit d'équipe et de solidarité au sein d'une entité ou entre points de vente. Les performances des collaborateurs sont récompensées et reconnues de façon collective, ainsi la cohésion est essentielle pour mieux servir nos clients et nos apporteurs. Le deuxième est la transparence au sein de nos équipes et envers nos clients et nos apporteurs. Ainsi tous les points de vente présentent aux collaborateurs leurs chiffres, leurs résultats et la façon dont seront répartis les bénéfices entre dirigeants, associés et salariés. De la même façon nos tarifs sont volontairement bas au regard du marché pour appliquer un tarif juste dans un esprit "gagnant / gagnant" avec notre client et notre apporteur. Le troisième et dernier pilier est l'humain au coeur d'ISSA. Les relations entretenues avec l'ensemble des collaborateurs sont essentielles à nos yeux. Nous souhaitons donner suffisament d'autonomie et de liberté à nos collaborateurs afin qu'ils s'épanouissent dans leur travail et leur vie personnelle. Pour cela ils suivent des formations régulières leur permettant au sein du groupe d'évoluer vers différents postes en fonction de leurs objectifs et ceux du point de vente. Ils peuvent donc évoluer vers des activités différentes : crédits, assurances, gestion de patrimoine, ingénieurie financière etc...

David Skrela : "Nous souhaitons donc dans le cadre de notre développement trouver des personnes qui, non seulement ont un réseau d'apporteurs d'affaires, mais surtout se reconnaissent dans notre code génétique évoqué par Frédéric."

Frédéric Julien : "Au travers de ce code, nous ne pouvions pas envisager de réaliser une franchise ou une licence de marque qui nous auraient éloigné des gérants des points de vente. Afin de garder "l'humain" au centre de nos relations, nous proposons à d'anciens salariés de réseau immo, banque, assurance etc....de s'associer avec les fondateurs, ce qui démontre toutes notre implication pour chaque projet. Ainsi le futur gérant sera en charge de l'animation commerciale (réseau apporteurs, clients et dynamique commerciale). La maison mère traitera toute la partie back office, administrative, formation, RH , comptabilité et règlementaire qui est sans valeur ajoutée mais nécessaire. Cette sous-traitance des tâches administratives permettra au gérant de consacrer davantage de temps au développement commercial. Ainsi l'humain reste au centre du point de vente pas de droit d'image, d'investissement de départ, de droits d'entrée, de redevances etc...Il s'agit d'une vraie association !"
 

Ainsi l'alliance de la force commerciale du gérant et le soutien des fondateurs en termes de techniques de crédits et assurances sera la clé de la réussite du futur point de vente.

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Si vous vous retrouvez dans l'état d'esprit ISSA n'hésitez pas à nous faire part de votre projet.

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